El valor de un Like

Existen muchas formas de atraer tráfico para su Sitio Web, sea este una aplicación, un blog, un e-commerce, etc. Algunos métodos muy refinados, otros no tanto, los del lado oscuro recurren a spam y a black SEO, y otros, que no se donde categorizarlos, recurren a intercambiar likes de Facebook de diferentes maneras, una de las más sutiles es haciéndose seguidores nuestros en twitter y cuando tú has devuelto la cortesía (esto fenómeno sólo lo genera twitter) a continuación tu seguidor te pide que visites su fan page y que le des like,  Esto ya me ha ocurrido, pero siempre estuve reacio a hacerlo pero un día que me ganó la curiosidad accedí y me di cuenta que su fan page ni siquiera ofrecía algún contenido interesante, y que lo único que buscaba esta persona era aumentar sus likes, yo pensé. – Esto me parece poco ético, y hasta denigrante, no voy a rogar por un Like, concluí-, además ¿qué valor tiene un like?.  Por otro lado estoy convencido que era un caso de alguien obsesionado con métricas vanidosas, contra las que estoy en contra.

Seguí haciendo networking, y observé que está práctica va en aumento, por lo que con algo de desdén le dedique unos minutos para analizar el caso y descubrí que más allá de los valores éticos de la práctica, al analizar la dinámica de FB, puede ser que si tenga sus beneficios hacerlo. Veamos:

Anatomía de un Facebook like

Cuando usted o yo le damos like a algún item, persona, producto o fan page, la tecnología de de FB lo registra y se lo muestra a su circulo de amigos, convirtiéndose así en una forma de publicidad, existe la posibilidad que usted o yo lo veamos y si nos interesa visitemos dicha página o sitio, creando la posibilidad generar un lead u oportunidad de venta de sus servicios/productos, o en el peor de los casos meter sutilmente en nuestro subconsciente la marca, fortaleciendo su presencia en la web y por consiguiente mejorando, aunque sea de una pequeña manera, su posicionamiento en el mercado.

Como vemos !sí tiene valor un like!, y obtenerlo puede generarnos un ROI en diferentes áreas, y aunque tenga diferencias en la forma cómo lograrlos, lo recomiendo. Pero mi consejo es que nos preocupemos por el contenido que estamos ofreciendo, ya que será esto lo que finalmente creará el engagement entre usuario – marca que pueda terminar convirtiéndolo en un cliente, y si cuidamos que su experiencia sea buena, entonces será un cliente frecuente y leal.

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